3 questions à ROCKWOOL sur son service d’accompagnement Rénov’ By ROCKWOOL

3 questions à ROCKWOOL sur son service d’accompagnement Rénov’ By ROCKWOOL


Le spécialiste des solutions d’isolation en laine de roche ROCKWOOL lance un service d’accompagnement destiné aux particuliers qui désirent réaliser des travaux de rénovation énergétique. Sébastien Gondcaille, responsable du service Rénov’ by ROCKWOOL et Directeur Régional IDF-Grand Est-Bourgogne, nous explique en quoi consiste cet accompagnement.

Qu’est-ce que le service Rénov’ By ROCKWOOL ? À qui s’adresse-t-il ?

Le service Rénov’ By ROCKWOOL s’adresse aux particuliers qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation thermique. À travers ce service, ROCKWOOL les accompagne à toutes les étapes de leur projet, depuis l’identification des aides disponibles jusqu’au choix de l’artisan en passant par le choix des matériaux. En effet, malgré la simplification des dispositifs d’aides, les particuliers ont souvent du mal à repérer celles auxquelles ils peuvent prétendre en fonction des travaux réalisés et de leur situation. De la même manière, il n’est pas toujours facile de savoir quelles aides sont cumulables.

Avec notre service Rénov’ By ROCKWOOL, nous leur proposons plusieurs outils d’accompagnement, à commencer par une page Web dédiée à la rénovation, sur laquelle ils peuvent trouver de nombreuses informations sur les travaux de rénovation, leurs avantages et sur les dispositifs d’aides. Ils peuvent également télécharger gratuitement notre guide de la rénovation, pour identifier les matériaux adaptés à chaque type de logement, comprendre la réglementation et les possibilités de financement.

Pour aller plus loin, ROCKWOOL met à leur disposition une équipe conseil dédiée, qui prodigue des conseils personnalisés. Pour en bénéficier, c’est très simple. Il suffit de remplir le formulaire en ligne disponible sur notre site afin d’être rappelé par les experts du service Rénov’ By ROCKWOOL. Pour finir, nous proposons un service gratuit de mise en relation avec notre réseau d’artisans sélectionnés.

Comment ROCKWOOL sélectionne les artisans ?

Nous avons mis en place un réseau d’artisans que nous recommandons aux particuliers. Tous sont certifiés RGE. De plus, nous veillons à ce que les artisans recommandés par ROCKWOOL répondent à tous les critères nécessaires pour que les particuliers puissent bénéficier des aides de l’Etat. En fonction des chantiers, nous transmettons les demandes aux artisans les plus qualifiés, qui ont les compétences et les qualifications requises.

Quels sont les avantages de la laine de roche ROCKWOOL par rapport aux autres solutions isolantes ?

La laine de roche regroupe toutes les qualités que l’on peut espérer d’un matériau isolant, à commencer par ses excellentes performances d’isolation thermiques et acoustiques. C’est l’une des solutions les plus efficaces et durables en matière d’isolation. Elle possède également des propriétés en résistance incendie. Elle permet ainsi de faire des économies d’énergie tout en améliorant le confort et la sécurité. En matière de confort et de bien-être, la laine de roche présente d’autres atouts puisqu’elle améliore la qualité de l’air et étant perméable à la vapeur, elle ne favorise pas le développement de moisissures.

Il s’agit par ailleurs d’un matériau durable, qui garde sa forme et sa résistance dans le temps. Elle conserve ainsi ses performances pendant plus de 55 ans. Elle peut également être recyclée à l’infini, ce qui en fait un matériau respectueux de l’environnement. D’ailleurs, les produits ROCKWOOL contiennent jusqu’à 50% de matières recyclées.



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