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Ikea face à la pandémie mondiale

Tout le monde connaît Ikea. Il s’agit de cette entreprise spécialisée dans l’ameublement où beaucoup ont déjà mis les pieds au moins une fois. En début d’année 2020, la pandémie mondiale du coronavirus a pris de l’ampleur. En France, le premier confinement a été mis en place, au grand damne du géant suédois. À cause du Covid-19 et de ses retombées, plusieurs enseignes de la marque ont dû fermer. Un véritable coup dur pour Ikea qui a vu son chiffre d’affaires fortement diminuer. Une crise profonde s’est installée. La faute est à la politique de la marque, favorisant les interactions physiques aux virtuelles. 

Amazon et Ikea : une association faite pour durer

Ikea a su rebondir et décide de changer de tactique : s’allier avec Amazon, l’un des plus grands spécialistes du Web en matière de vente de produits en ligne et de livraison à domicile. Ce choix de s’étendre sur Internet a été très fructueux pour l’un comme pour l’autre. En effet, il a permis à Ikea d’agrandir sa clientèle. Le nombre de personnes abonnées à Amazon dans le monde avoisine les 150 millions, autant de clients potentiels pour Ikea. De plus, cela permet à Ikea de continuer la vente de ses produits, même dans un contexte où les déplacements des clients sont limités. D’autre part, Amazon peut compter sur les clients fidèles d’Ikea de souscrire un abonnement afin de profiter de tous les avantages qu’offre la commande de produits en ligne.

Les avantages de la commande en ligne

Le premier avantage de la commande en ligne, et peut-être le plus important, est le véritable gain de temps. En effet, les clients n’ont plus à se déplacer ni à passer des heures à chercher une nouvelle table basse ou un mixeur pour la cuisine. En quelques clics seulement, une large gamme de produits apparaît sur l’écran. En plus de cela, il n’y a pas forcément besoin d’un ordinateur. Une tablette ou un smartphone pourront parfaitement faire l’affaire.

En s’abonnant à une offre comme Amazon Prime, les clients peuvent bénéficier de la livraison gratuite sur tous les produits disponibles sur le site. Amazon et Ikea marquent également un grand coup avec leur collaboration. Une grande partie des articles Ikea proposés sur Amazon bénéficient d’une remise spéciale. Les prix sur le site internet seront donc moins élevés que ceux en magasin.

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